Genel Bakış
Club Summer Garden, bir gece kulübünün rezervasyon ve personel operasyonunu yöneten işletme-içi bir uygulamadır. Hesaplar yalnızca işletme yöneticisi tarafından personele açılır; herkese açık üyelik yoktur. Bu politika, uygulamayı kullanırken hangi verilerin işlendiğini ve nasıl korunduğunu açıklar.
İşlenen Veriler
Uygulama aşağıdaki verileri işler:
- Personel hesap bilgileri: kullanıcı adı, görünen ad, rol (garson, müdür, yönetici vb.), telefon numarası ve kimlik doğrulama jetonları. Bu hesaplar yönetici tarafından oluşturulur.
- Rezervasyon verileri (personelin girdiği): misafir adı, telefon numarası, masa/bölge, kişi sayısı, saat, notlar ve rezervasyon durum kayıtları. Bu veriler işletmenin operasyonu için personel tarafından girilir.
- Cihaz bildirim jetonu (push token): yeni rezervasyon, check-in, iptal gibi olaylarda bildirim gönderebilmek için.
- Teknik/tanılama verileri: uygulamanın kararlı çalışması için gereken temel cihaz ve oturum bilgileri.
Verilerin Kullanımı
- Rezervasyon ve personel operasyonunu yürütmek (oluşturma, check-in, taşıma, iptal).
- Yetkiye göre erişim sağlamak (rol ve bölge bazlı yetkilendirme).
- İlgili personele anlık bildirim (push) göndermek.
- Uygulamanın güvenli ve kararlı çalışmasını sağlamak.
Veriler pazarlama amacıyla kullanılmaz ve üçüncü taraflara satılmaz.
Verilerin Saklanması ve İşlenmesi
Veriler, altyapı sağlayıcımız Google Firebase (Firestore, Authentication, Cloud Messaging) üzerinde saklanır ve işlenir. Google, verileri yalnızca bizim adımıza, bir hizmet sağlayıcı (veri işleyen) olarak barındırır. Bkz. Firebase Gizlilik ve Güvenlik.
Veri Paylaşımı
Verileri yalnızca şu durumlarda paylaşırız: (1) yukarıda belirtilen altyapı sağlayıcısı (Google Firebase) ile, hizmetin çalışması için; (2) yasal bir yükümlülük gerektirdiğinde. Bunun dışında hiçbir üçüncü tarafla paylaşım yapılmaz.
Güvenlik
Tüm iletişim şifreli bağlantı (HTTPS/TLS) üzerinden yapılır. Erişim, kimlik doğrulama ve sunucu tarafı güvenlik kuralları (Firestore Security Rules) ile rol/bölge bazında sınırlandırılır.
Veri Saklama Süresi
Rezervasyon ve operasyon kayıtları, işletmenin operasyonel ihtiyacı süresince saklanır. Personel hesabı devre dışı bırakıldığında erişim jetonları iptal edilir.
Haklarınız
Kişisel verilerinize erişme, düzeltme veya silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Personel hesap verileri için işletme yöneticinizle, diğer talepler için aşağıdaki iletişim adresiyle iletişime geçebilirsiniz.
Çocukların Gizliliği
Uygulama bir gece kulübü operasyon aracıdır ve çocuklara yönelik değildir; 18 yaş altı kullanıcılar için tasarlanmamıştır ve bilerek onlardan veri toplamaz.
Değişiklikler
Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır ve yürürlük tarihi güncellenir.
İletişim
Sorularınız için: bmicrosystems@gmail.com